Politique d’expédition

Oryse s'engage à livrer vos pièces de luxe de manière rapide, sécurisée et avec un maximum de commodité.

En ce qui concerne les Délais de Livraison, le délai estimé pour le Portugal continental et les îles est de 1 semaine ouvrable après la confirmation du paiement. Pour la France et le Reste de l'Europe, le délai moyen de livraison express est de 1 semaine, pouvant varier légèrement selon le transporteur local du pays de destination.

Pour ce qui est du Traitement de la Commande, toutes les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Concernant les Frais d'Expédition pour le Portugal, la livraison est gratuite pour toutes les commandes. Pour la France et le reste de l'Europe, les frais de port ont un tarif fixe de 5,99€.

Relativement au Suivi de la Commande, dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail automatique avec le code de suivi et un lien pour que vous puissiez suivre l'état de la livraison en temps réel. Vous pourrez également suivre l'expédition directement via l'application Shop.

En cas d'Adresses Incorrectes ou de Non-Retrait, Oryse n'est pas responsable des défauts de livraison résultant d'adresses incorrectes ou incomplètes saisies par le client. Si la commande est retournée à l'expéditeur en raison d'une impossibilité de livraison ou d'un manque de retrait, les frais d'un nouvel envoi seront à la charge du client.